Aprender haciendo: las meta-destrezas

El Profesor Emérito de INCAE Business School, John C. Ickis (M.B.A., D.B.A. Harvard University), recientemente explicó, en un artículo para el INCAE Newsletter, que al conversar con graduados del #EMBA disfrutaba el momento en que les consultaba sobre lo más importante que aprendieron durante su tiempo en la maestría.

Las respuestas no eran las típicas que hacen referencia a los contenidos del programa, más bien hacían referencia a la confianza que tomaron en sí mismos, las destrezas que lograron desarrollar y las cualidades que adquirieron. A estas, Nitín Nohria, ex decano de Harvard Business School, les llama “meta-destrezas” debido a que desencadena otras destrezas.

Las “meta-destrezas” se van forjando con la metodología de casos ya que los estudiantes deben pasar por cuatro procesos diferentes:

• Preparación: el estudiante debe prepararse durante toda la carrera para ser capaz de afrontar un posible llamado inicial a quemarropa (cold call) del profesor para resolver un caso.
• Discernir: Saber detectar los datos y temas relevantes; leer rápido es útil, pero también se debe leer buscando respuestas sólidas al tema.
• Reconocer sesgos: Al compartir con compañeros de otras nacionalidades y con diversas diferencias culturales, el estudiante debe comprender que no todas las personas van a pensar en la misma solución a un problema o que aprueben su punto de vista, así como él también debe ser respetuoso con otras opiniones.
• Colaborar: Se debe compartir y colaborar en los grupos de trabajo los análisis de los casos, temas o asignaciones del profesor.

Con esta metodología de focalizarse en las “meta-destrezas”, INCAE logra que los participantes discutan los problemas, alternativas y soluciones dejando de lado sus ideologías. Descubrieron que, ante una situación compleja, el interés común es resolverla.

Basado en el artículo “Meta-destrezas que enseña el método de casos”: https://buff.ly/3923MGn