Customer Centricity: ¿Solo una palabra de moda o realidad?

Customer Centricity: ¿Solo una palabra de moda o realidad?

¿El enfoque en el cliente es realmente una estrategia central o simplemente una tendencia pasajera?

En este evento exclusivo, exploraremos la realidad detrás de la Customer Centricity y cómo las marcas pueden adaptarse para generar conexiones profundas y duraderas con sus clientes.

Actividad sin costo, cupos limitados

22 de octubre – 6:00 p.m. (Hora Costa Rica)

Universidad Latina de Costa Rica

Ph. D. Elena Fumagalli

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¿Qué aprenderás?

  • Exploraremos las 6 falacias del Marketing en el trato con la mente subconsciente del cliente- Descubre las falacias más comunes y cómo evitar caer en estos errores al tratar de conectar con los consumidores.
  • Aprende cómo estas innovaciones están transformando la relación entre las marcas y sus clientes, y cómo puedes aprovecharlas para mejorar la comunicación y la experiencia del cliente.

Regístrate sin costo y descubre cómo convertir la Customer Centricity en una realidad para tu organización.

A cargo de

INCAE Business School

Latin American Leadership

Impulsamos el desarrollo de la región a través de la formación de líderes, la investigación aplicada y la promoción del diálogo intersectorial. El desarrollo sostenible de América Latina requiere de líderes responsables, innovadores y actualizados.

Detalles del evento

Universidad Latina de Costa Rica

22 de octubre

6:00 p.m. (Hora Costa Rica)

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